サービス料金

サービス料金

• 時間外は、21時から翌朝9時までです。
• 土日祝日はカレンダーに準じます。
• スタッフ2人目以降は、人数分のサービス料金と交通費がかかります。
• 待機時間： 10分につき250円 （付き添いを行わず近隣で待機する場合。この時間は他の方の予約をお受けできません）

交通費

• 弊社住所地から目的地までの徒歩ルート（最短距離）を基準に、 1kmにつき100円で計算します。
• 1kmまでは200円です。
• 料金には往復分とパーキング代を含みます。
• 例：3.5kmの場合は350円です。
• 離島の場合は、海路の距離と往復の船代（実費）が別途かかります。
• 1日に2回以上ご利用の場合は、それぞれの訪問に交通費がかかります。

交通費の計算方法

個別サービス・実費

• ゴミ捨てのみ： 交通費のみで承ります。原則として、一度に両手で持てる量までです。 多量の場合は、1往復追加ごとに200円を加算するか、 通常のサービス料金で計算します。
• 電話連絡サービス： 1回5分以内300円
• 外出時： 交通費、飲食代、入場料などは、スタッフ分を含め実費をご負担ください。
• 片道の付き添い： 交通費は開始場所までの距離で算定します。 タクシー代は往復実費をご負担ください。 サービス料金は、開始場所から目的地を経て、 スタッフが元の位置へ戻るまでの時間で計算します。
• 大掃除・草刈り： 事前に無料でお見積もりします。

お支払い方法

• サービス提供時の現金払い
• 月末締めの銀行振込
• 近隣の場合は、月末締めでの集金
• その他、ご事情に応じてご相談ください

定期利用でない場合は、原則としてサービス提供日に 現金でのお支払いをお願いいたします。 ご家族さまや後見人さまがお支払いになる場合は、 後日のお振り込みにも対応します。

ご利用にあたって

• 掃除、草刈りなどで道具や消耗品が必要な場合は、 原則としてご自宅にあるものを使用します。
• このページに記載のない事項については、 その都度ご相談の上でサービスを提供します。
• 必要に応じて、公的機関や、ご利用中の介護保険サービス事業所・施設と 情報共有を行うことがあります。 関係のない第三者への情報提供は行いません。
• サービス中の事故等については、 当社が加入している保険の補償範囲内で対応します。
• ご利用料金の一部は、子どもたちの活動コミュニティ マシュマロ の活動に活用しています。
• 社会情勢等により料金・契約内容を改定する場合があります。 改定時は事前にこのホームページでお知らせします。